# Atbalsts un kontakti · Consentl

> Palīdzība ar Consentl: iestatīšanas pamācības katrai platformai, ātras pārbaudes, e-pasta atbalsts angļu valodā darba dienās, privātuma jautājumi un drošības ziņojumi.

Source: https://consentl.com/lv/support

# Kā varam palīdzēt?

Mēs labprāt palīdzēsim jums iedarbināt Consentl. Lielākā daļa atbilžu ir iestatīšanas pamācībās; par visu pārējo rakstiet mums. Atbildam pa e-pastu angļu valodā darba dienās.

## Sāciet ar pamācībām

Katra pamācība aptver instalēšanu, vietnes savienošanu, pārbaudi, vai tā darbojas, un platformas zināmos ierobežojumus.

-   [WordPress](https://consentl.com/lv/docs/wordpress)
-   [WooCommerce](https://consentl.com/lv/docs/woocommerce)
-   [Shopware 6](https://consentl.com/lv/docs/shopware)
-   [PrestaShop](https://consentl.com/lv/docs/prestashop)
-   [Magento 2](https://consentl.com/lv/docs/magento)
-   [Any website (snippet)](https://consentl.com/lv/docs/web)
-   [Google Tag Manager](https://consentl.com/lv/docs/gtm)

[Visas iestatīšanas pamācības](https://consentl.com/lv/docs)

## Ātras pārbaudes pirms rakstāt

1.  Atveriet savu vietni privātā logā, lai iepriekšēja izvēle neslēptu joslu.
2.  Apskatiet lapas pirmkodu: Consentl ielādētājam jābūt pirmajam skriptam <head>.
3.  Notīriet lapas kešatmiņu un jebkura optimizācijas spraudņa kešatmiņu. Izmaiņas informācijas panelī var sasniegt jūsu vietni aptuveni piecu minūšu laikā.
4.  Pārlūkprogrammas konsolē Consentl.get() parāda pašreizējās izvēles un Consentl.region() jums piemēroto noteikumu.

## Rakstiet mums

Rakstiet uz [support@consentl.com](mailto:support@consentl.com). Noderēs, ja norādīsiet:

-   savas vietnes vai veikala adresi,
-   savu platformu (WordPress, Shopware, PrestaShop, Magento vai citu) un spraudņa versiju,
-   ko gaidījāt, kas notika, un soļus, lai to redzētu.

Nekad nesūtiet paroles vai API pilnvaras. Jūsu vietnes atslēga (sk\_…) ir publiska, un to var kopīgot.

Mēs varam palīdzēt iestatīt un lietot Consentl, bet nevaram sniegt juridiskas konsultācijas. Jautājumos par to, ko likums prasa no jūsu vietnes, lūdzu, vērsieties pie jurista vai savas datu aizsardzības iestādes.

## Privātuma jautājumi un pieprasījumi

Jautājumi par to, kā mēs apstrādājam personas datus, un pieprasījumi īstenot jūsu tiesības jāsūta uz [privacy@consentl.com](mailto:privacy@consentl.com). Skatiet [Privātuma politika](https://consentl.com/legal/privacy)

## Ziņošana par drošības problēmu

Ja uzskatāt, ka esat atradis drošības ievainojamību Consentl, lūdzu, rakstiet mums pirms publiskas atklāšanas, tēmā norādot “Security”: [support@consentl.com](mailto:support@consentl.com)

## Vietnes, kas izmanto Consentl, apmeklētājiem

Ja vēlaties mainīt savas sīkdatņu izvēles kādā vietnē, izmantojiet tās saiti “Sīkdatņu iestatījumi”. Pieprasījumos par saviem personas datiem šajā vietnē sazinieties ar vietnes īpašnieku: viņš izlemj, kā jūsu dati tiek izmantoti, un Consentl palīdz viņam atbildēt.