La prova del consenso per ogni scelta
Consentl conserva una registrazione pseudonima di ogni scelta di consenso, con la versione del banner mostrata, e puoi esportarla in CSV quando devi provare il consenso.
Perché servono le registrazioni
Il GDPR richiede che tu possa dimostrare che un visitatore ha acconsentito (articolo 7, paragrafo 1). Se un’autorità di controllo o un visitatore chiede come hai ottenuto il consenso, uno screenshot del banner non basta: devi mostrare cosa ha visto un certo visitatore, cosa ha scelto e quando.
Cosa contiene ogni registrazione
- un ID di consenso casuale, lo stesso conservato nel cookie di consenso del visitatore;
- data e ora della scelta e le categorie accettate o rifiutate;
- la versione del banner mostrata, la regola regionale applicata e la pagina in cui è avvenuta la scelta;
- un indirizzo IP abbreviato (mai quello completo), il browser e il paese del visitatore;
- se il browser ha inviato un segnale Global Privacy Control.
Le registrazioni sono pseudonime: non contengono nome, indirizzo e-mail o indirizzo IP completo.
Ricerca ed esportazione
Trova una registrazione per ID di consenso o per data nella dashboard ed esporta le registrazioni in CSV. Il piano Business aggiunge statistiche sul consenso: tassi di accettazione e rifiuto per regione e nel tempo.
Per quanto tempo si conservano
| Piano | Conservazione |
|---|---|
| Free, Pro | 425 giorni |
| Business | 730 giorni |
| Enterprise | 1.825 giorni |
Le registrazioni non vengono mai eliminate finché il consenso che provano può essere ancora valido: la conservazione dura almeno quanto la durata del consenso che imposti più un margine di sicurezza.
Domande frequenti
Dove sono conservate le registrazioni?
Nell’UE: i server e il database di Consentl funzionano a Francoforte, in Germania.
Il registro dei consensi è gratuito?
Sì. Tutti i piani, compreso Free, conservano le registrazioni e permettono di esportarle.