A prova do consentimento para cada escolha
A Consentl guarda um registo pseudonimizado de cada escolha, com a versão do banner apresentada, e pode exportá-lo em CSV quando tiver de provar o consentimento.
Porque precisa de registos
O RGPD exige que possa demonstrar que um visitante deu o seu consentimento (artigo 7.º, n.º 1). Se uma autoridade de controlo ou um visitante perguntar como obteve o consentimento, uma captura de ecrã do banner não chega: tem de mostrar o que um determinado visitante viu, o que escolheu e quando.
O que contém cada registo
- um ID de consentimento aleatório, o mesmo que fica no cookie de consentimento do visitante;
- a data e a hora da escolha e as categorias aceites ou recusadas;
- a versão do banner apresentada, a regra regional aplicada e a página onde a escolha foi feita;
- um endereço IP abreviado (nunca o completo), o navegador e o país do visitante;
- se o navegador enviou um sinal Global Privacy Control.
Os registos são pseudonimizados: não contêm nome, endereço de e-mail nem o endereço IP completo.
Pesquisa e exportação
Encontre um registo pelo ID de consentimento ou pela data no painel e exporte os registos em CSV. O plano Business acrescenta estatísticas de consentimento: taxas de aceitação e recusa por região e ao longo do tempo.
Durante quanto tempo se guardam
| Plano | Conservação |
|---|---|
| Free, Pro | 425 dias |
| Business | 730 dias |
| Enterprise | 1825 dias |
Os registos nunca são apagados enquanto o consentimento que provam puder ainda ser válido: a conservação dura pelo menos a duração do consentimento que definir, mais uma margem de segurança.
Perguntas frequentes
Onde são guardados os registos?
Na UE: os servidores e a base de dados da Consentl funcionam em Frankfurt, na Alemanha.
O registo de consentimentos é gratuito?
Sim. Todos os planos, incluindo o Free, guardam registos e permitem exportá-los.