Pakket juridische documenten van Consentl — Aankoopvoorwaarden
Versie 1.0 · Van kracht vanaf: 2026-10-23
Dit is een vertaling. Voor zakelijke klanten gaat de Engelse versie voor. Voor consumenten met gewone verblijfplaats in een land waar het Nederlands een officiële taal is, is deze versie gelijkelijk authentiek met de Engelse versie; als de twee versies verschillen, geldt de betekenis die voor de consument het gunstigst is. Voor andere consumenten gaat de Engelse versie voor, tenzij het dwingende consumentenrecht van hun land anders bepaalt.
1. Partijen, toepassingsgebied en aanvaarding
1.1 Deze aankoopvoorwaarden (“Voorwaarden”) vormen een overeenkomst tussen STL EMBEDED CREATIONS SRL, Str. Kovari 75, 400217 Cluj-Napoca, Cluj, Roemenië; inschrijvingsnummer in het handelsregister J2020001305120; fiscaal identificatienummer (CUI) 42512332; niet geregistreerd voor de btw (btw-identificatienummer voor intracommunautaire handelingen RO46686340); e-mail [email protected] (“wij”, “ons”) en de persoon of onderneming die een pakket juridische documenten van Consentl koopt (“u”).
1.2 Zij zijn van toepassing op de aankoop van een pakket juridische documenten op consentl.com (artikel 4), de levering en de updates ervan en het Consentl-account waarin u het ontvangt, voor zover u dat account voor uw pakketten gebruikt. Zij verbinden u niet aan de Servicevoorwaarden voor websites: die zijn alleen van toepassing als u een website aan het account toevoegt of andere onderdelen van de Consentl-dienst gebruikt, en het dashboard vraagt u dan die te aanvaarden. Zij zijn niet van toepassing op de Consentl-app voor Shopify.
1.3 Aanvaarding. U aanvaardt deze Voorwaarden op onze afrekenpagina voordat u betaalt, door het vakje daarvoor aan te vinken. Zakelijke kopers aanvaarden daarnaast, met een afzonderlijk vakje, de in artikel 19 genoemde bedingen. Consumenten doen daarnaast het in artikel 12 beschreven verzoek. Wij registreren welke versie u hebt aanvaard en wanneer (artikel 18.2).
1.4 Voordat u betaalt, tonen wij u de documenten in uw pakket, de totale prijs, de updateperiode en, als u consument bent, de informatie over het herroepingsrecht. U kunt deze Voorwaarden op onze website opslaan en afdrukken, en wij sturen u een kopie met de bevestiging van uw aankoop. Elke versie van deze Voorwaarden heeft een versienummer en een datum van inwerkingtreding; eerdere versies zijn op verzoek beschikbaar.
1.5 [Zakelijk] Tussen ondernemingen zijn de informatieverplichtingen van artikel 10, leden 1 en 2, en artikel 11, lid 1, van Richtlijn 2000/31/EG inzake elektronische handel niet van toepassing.
2. Definities
- Pakket: de verzameling juridische documenten die op basis van uw Antwoorden voor u wordt gegenereerd, zoals beschreven in artikel 4.
- Documenten: de documenten van een Pakket, in de formaten van artikel 4.3, met inbegrip van documenten die u tijdens de Updateperiode opnieuw genereert.
- Antwoorden: wat u invult in de vragenlijst van de generator voor juridische documenten op consentl.com en, later, in uw account.
- Sjablonen: onze teksten en regels op basis waarvan de Documenten worden gegenereerd.
- Updateperiode: 12 maanden (365 dagen) vanaf uw betaling (artikel 9). De einddatum staat in de bevestigingsmail en in uw account.
- Account: het Consentl-account waarin u het Pakket ontvangt (artikel 8.2).
- Consument: een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit vallen. Zakelijke koper: ieder ander, met inbegrip van eenmanszaken, organisaties zonder winstoogmerk en overheidsinstanties.
3. Zakelijke kopers en consumenten
3.1 Pakketten worden verkocht aan ondernemingen en aan consumenten (bijvoorbeeld voor een persoonlijke website). Op onze afrekenpagina geeft u aan of u koopt als onderneming of als consument. Als u koopt als onderneming, geeft u haar naam op en bevestigt u dat u bevoegd bent namens haar te handelen.
3.2 Als u koopt als onderneming, zijn de met [Zakelijk] gemarkeerde bedingen van toepassing en de met [Consument] gemarkeerde bedingen niet. Als u consument bent, zijn de met [Consument] gemarkeerde bedingen van toepassing en de met [Zakelijk] gemarkeerde bedingen niet, en beperkt niets in deze Voorwaarden de rechten die het dwingende consumentenrecht u geeft (in het bijzonder de Roemeense spoedordonnantie van de regering nr. 34/2014 betreffende consumentenrechten, spoedordonnantie nr. 141/2021 betreffende digitale inhoud en digitale diensten, Wet nr. 193/2000 betreffende oneerlijke bedingen en de dwingende consumentenregels van het land waar u woont).
3.3 Als uw verklaring onjuist is, geldt de status die werkelijk van toepassing is. Een onderneming die zich als consument heeft opgegeven, kan zich later niet op de consumentenbedingen beroepen.
4. Het Pakket
4.1 Een Pakket is digitale inhoud in de zin van Richtlijn (EU) 2019/770 en de Roemeense spoedordonnantie nr. 141/2021: juridische documenten die eenmalig op basis van uw Antwoorden en onze Sjablonen worden gegenereerd en in één handeling worden geleverd, samen met de updates van artikel 9 tijdens de Updateperiode.
4.2 Documenten in een Pakket. Een Pakket bevat elk documenttype dat past bij het type onderneming dat u in de vragenlijst kiest, ongeacht welke documenten u voor de gratis preview hebt geselecteerd:
| Type onderneming | Documenten |
|---|---|
| Webwinkel | Privacyverklaring, Algemene voorwaarden, Cookiebeleid, Retour- en terugbetalingsbeleid, Verzendbeleid, Disclaimer |
| SaaS (software as a service) | Privacyverklaring, Algemene voorwaarden, Cookiebeleid, Retour- en terugbetalingsbeleid, Disclaimer, Licentieovereenkomst voor eindgebruikers (EULA), Beleid voor aanvaardbaar gebruik |
| Website | Privacyverklaring, Algemene voorwaarden, Cookiebeleid, Disclaimer, Beleid voor aanvaardbaar gebruik |
| Mobiele app | Privacyverklaring, Algemene voorwaarden, Cookiebeleid, Retour- en terugbetalingsbeleid, Disclaimer, Licentieovereenkomst voor eindgebruikers (EULA), Beleid voor aanvaardbaar gebruik |
| Marktplaats | Privacyverklaring, Algemene voorwaarden, Cookiebeleid, Retour- en terugbetalingsbeleid, Verzendbeleid, Disclaimer, Beleid voor aanvaardbaar gebruik |
De generatorpagina en onze afrekenpagina tonen vóór de betaling de exacte lijst voor uw Antwoorden.
4.3 Vorm en talen. Bij uw bestelling kiest u één tot vijf talen voor de Documenten uit de talen die op de generatorpagina en onze afrekenpagina worden aangeboden; de prijs is dezelfde, ongeacht het aantal talen. Elk Document wordt geleverd in elke gekozen taal, volledig voor uw Antwoorden (zonder plaatshouders); antwoorden die u als vrije tekst invult (bijvoorbeeld een beschrijving of een naam), worden ingevoegd zoals u ze hebt getypt en worden niet vertaald. De Documenten kunnen afzonderlijk worden gedownload als HTML-pagina, Markdown-bestand en platte-tekstbestand, of allemaal samen als één ZIP-bestand. Elk Document vermeldt de sjabloonversie en de door u ingevulde datum van inwerkingtreding.
4.4 Niet inbegrepen: het hosten of insluiten van de Documenten op uw website en documenten die uw cookiescans volgen (beide maken deel uit van het Business-plan van Consentl voor websites); een lijst van de cookies die uw website gebruikt (het cookiebeleid van een Pakket verklaart uw gebruik van cookies op basis van uw Antwoorden, en u voegt de lijst van uw cookies zelf toe); vertalingen in andere talen dan de gekozen talen (artikel 4.3) of van uw vrije-tekstantwoorden; een controle door een advocaat; juridisch advies; en elk documenttype dat niet in artikel 4.2 is vermeld.
4.5 Wat u nodig hebt. Een e-mailadres, een actuele webbrowser om de Documenten te downloaden en een programma dat HTML-, Markdown- of platte-tekstbestanden opent (elke browser of teksteditor). Andere software of een bepaald websiteplatform is niet nodig; u kunt de Documenten op elke website, in elke winkel of in elke app publiceren.
5. Geen juridisch advies en geen garantie van naleving
5.1 De Documenten zijn sjablonen die met uw Antwoorden zijn ingevuld. Zij vormen geen juridisch advies, en wij garanderen niet dat het publiceren ervan ertoe leidt dat uw onderneming, website, winkel of app aan enige wet voldoet. Niemand controleert de Documenten voor uw onderneming. Of u aan de wet voldoet, hangt af van uw werkelijke verwerking, uw onderneming en de wetten die daarop van toepassing zijn.
5.2 U bent verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van uw Antwoorden, voor het lezen en controleren van de Documenten, bij voorkeur met een advocaat, voordat u ze publiceert of erop vertrouwt, en voor het in overeenstemming houden ervan met wat uw onderneming werkelijk doet. Elk Document begint met een mededeling van die strekking.
5.3 De Sjablonen weerspiegelen ons te goeder trouw verkregen begrip van gangbare vereisten van de wetten en regio's die de generator bestrijkt, op het moment van het genereren.
6. Bestelling en totstandkoming van de overeenkomst
6.1 Stappen. (a) U beantwoordt de vragen op https://consentl.com/legal-document-generator en kiest “Buy the documents” (“Documenten kopen”); uw Antwoorden worden gecontroleerd en, als ze volledig zijn, ten hoogste 24 uur met een bestelling bewaard. (b) Op onze afrekenpagina ziet u de documenten van uw Pakket en de prijs, kiest u of u koopt als onderneming of als consument en vinkt u de vakjes van artikel 1.3 aan. (c) Op de betaalpagina van onze betalingsaanbieder Stripe vult u uw e-mailadres en betalingsgegevens in en bevestigt u met de betaalknop. U hebt geen Consentl-account nodig voordat u betaalt.
6.2 Fouten herstellen. Totdat u “Buy the documents” (“Documenten kopen”) kiest, kunt u elk Antwoord op de generatorpagina wijzigen; totdat u de betaling bevestigt, kunt u vanaf de afrekenpagina en de betaalpagina teruggaan, uw keuzes wijzigen of annuleren. Als een bestelling is verlopen, beantwoordt u de vragen opnieuw.
6.3 Totstandkoming. De overeenkomst komt tot stand wanneer Stripe uw betaling bevestigt. Bij de betaalmethoden die wij aanbieden (kaarten, met inbegrip van Apple Pay en Google Pay, en Link) gebeurt dit onmiddellijk wanneer u betaalt; als een betaling uitzonderlijk later wordt bevestigd, komt de overeenkomst tot stand wanneer die bevestiging binnenkomt, uiterlijk 14 dagen na de bestelling. Als de betaling mislukt of niet wordt bevestigd, komt er geen overeenkomst tot stand, is er niets verschuldigd en worden de bestelling en uw Antwoorden verwijderd (privacyverklaring voor websites).
6.4 Opslag van de overeenkomst. Wij bewaren een registratie van uw bestelling, van de versie van deze Voorwaarden die u hebt aanvaard en van de verklaringen die u hebt aangevinkt, en sturen u deze met de bevestiging van uw aankoop (artikel 8.1). Deze Voorwaarden blijven beschikbaar op onze website. De overeenkomst wordt in het Engels gesloten; als u een consument bent, is de versie van deze Voorwaarden in een officiële taal van het land van uw gewone verblijfplaats, voor zover wij die publiceren, eveneens authentiek. De vertalingen van deze Voorwaarden op onze website en de werking daarvan zijn beschreven in artikel 18.3.
7. Prijs, betaling, belastingen en facturen
7.1 Prijs. De prijs van een Pakket is de prijs die op de generatorpagina en op onze afrekenpagina wordt getoond wanneer u koopt (op de datum van inwerkingtreding van deze Voorwaarden: USD 49 per Pakket). Het is een eenmalige prijs: er is geen abonnement en geen automatische verlenging. Een latere wijziging van de prijs geldt alleen voor latere aankopen. [Consument] De prijs die u wordt getoond, is de totale prijs, inclusief eventuele belastingen die wij in rekening moeten brengen. [Zakelijk] Belastingen worden toegevoegd waar de wet dat vereist en worden op de betaalpagina en de factuur vermeld.
7.2 Betaling. Betalingen worden verwerkt door Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Ierland, onder haar eigen voorwaarden en privacybeleid; wij ontvangen of bewaren geen volledige kaartnummers. Prijzen luiden in Amerikaanse dollars en worden in Amerikaanse dollars in rekening gebracht; als uw betaalmiddel een andere valuta gebruikt, rekent uw bank of kaartuitgever het bedrag om en kan daarvoor kosten in rekening brengen.
7.3 Belastingen. Wij zijn in Roemenië niet geregistreerd voor de btw (vrijstellingsregeling voor kleine ondernemingen, artikel 310 van het Roemeense Belastingwetboek) en brengen geen Roemeense btw in rekening. [Zakelijk] Als u een onderneming bent die in een andere lidstaat van de EU is gevestigd, is op de levering de verleggingsregeling van toepassing en draagt u de btw af in uw land; u kunt uw btw-identificatienummer op de betaalpagina invullen. Wanneer wij wettelijk verplicht zijn omzetbelasting (sales tax), btw, GST of een vergelijkbare belasting in uw rechtsgebied te innen, wordt deze op de betaalpagina toegevoegd en op de factuur vermeld.
7.4 Facturen. Stripe reikt de factuur (of, wanneer geen factuur wordt uitgereikt, het betalingsbewijs) namens ons elektronisch uit. De bevestigingsmail bevat een link ernaar.
7.5 Terugbetalingen. De prijs wordt niet terugbetaald, behalve:
- (a) als u twee keer voor dezelfde bestelling hebt betaald (bijvoorbeeld via twee betaalpagina's die daarvoor waren geopend): wij betalen de tweede betaling volledig terug;
- (b) als wij het Pakket niet kunnen leveren (artikel 8.4): wij betalen de prijs volledig terug;
- (c) [Consument] als u de overeenkomst herroept in een geval waarin u dat recht nog hebt (artikel 12.4), of wanneer het consumentenrecht u recht geeft op een terugbetaling wegens een gebrek aan conformiteit (artikel 11.1).
Terugbetalingen worden via Stripe gedaan op het oorspronkelijke betaalmiddel, zonder kosten, binnen 14 dagen na de dag waarop wij van het geval op de hoogte raken (bijvoorbeeld door uw e-mail aan [email protected]).
8. Aflevering en uw account
8.1 Aflevering. Direct nadat uw betaling is bevestigd:
- toont de bevestigingspagina in uw browser de downloadlinks van elk Document en van het ZIP-bestand (deze links werken 2 uur);
- sturen wij naar het e-mailadres dat u op de betaalpagina hebt ingevuld een bevestiging met onze identiteit en ons adres, de lijst van de Documenten, de prijs, de datum, het ordernummer, het einde van de Updateperiode, een link naar een downloadpagina (30 dagen geldig), de link naar de factuur of het betalingsbewijs, de verklaringen die u hebt aanvaard met hun versies en, als bijlage, deze Voorwaarden.
8.2 Uw account. Wij voegen het Pakket toe aan een Consentl-account voor het e-mailadres dat u op de betaalpagina hebt ingevuld. Als er een Consentl-gebruiker met dat adres bestaat, wordt het Pakket toegevoegd aan het eerste account waarvan die gebruiker eigenaar is. Anders maken wij een gebruiker en een account voor dat adres aan en sturen wij u met de bevestigingsmail een activeringslink, 14 dagen geldig, waarmee u uw wachtwoord kiest; daarna kunt u “Wachtwoord vergeten?” op de inlogpagina gebruiken. Eigenaren en beheerders van het account kunnen het Pakket downloaden en opnieuw genereren, andere leden kunnen het downloaden.
8.3 De Documenten van uw Pakket blijven in het account beschikbaar om te downloaden zolang het account bestaat (artikel 15.3). Bewaar uw eigen kopieën.
8.4 Levering. Het Pakket is geleverd wanneer de Documenten voor u beschikbaar worden gesteld op de bevestigingspagina of via de per e-mail toegezonden downloadpagina, afhankelijk van wat het eerst gebeurt. Als u binnen een redelijke termijn na uw betaling geen van beide ontvangt, schrijft u naar [email protected]. Als wij het Pakket niet kunnen leveren, betalen wij de prijs terug (artikel 7.5, onder b); [Consument] uw rechten op grond van artikel 13 van Richtlijn (EU) 2019/770 blijven onverlet.
9. Updates tijdens de Updateperiode
9.1 Wat de updates zijn. Tijdens de Updateperiode stellen wij in uw account (Documentpakketten) beschikbaar:
- de nieuwe versies van onze Sjablonen die wij publiceren, in het bijzonder om wijzigingen te volgen van de wetten en regio's die de Documenten bestrijken, om fouten te herstellen of om ze te verbeteren; en
- het recht om uw Antwoorden en de talen van het Pakket (één tot vijf, artikel 4.3) te wijzigen en het hele Pakket zo vaak als u wilt opnieuw te genereren, met de actuele Sjablonen.
9.2 Hoe u ze ontvangt. De pagina Documentpakketten toont wanneer er bijgewerkte Sjablonen voor uw Documenten beschikbaar zijn; u genereert het Pakket dan opnieuw. Als een update nodig is om uw Documenten in conformiteit met deze Voorwaarden te houden (bijvoorbeeld omdat een wet die uw Documenten bestrijken inhoudelijk is gewijzigd), informeren wij u ook per e-mail.
9.3 Uw keuze. Wij wijzigen nooit Documenten die u hebt gedownload of gepubliceerd, en wij hosten ze niet. Een nieuwe generatie vervangt de downloads in uw account; u beslist of en wanneer u de nieuwe versies publiceert. Als u uw type onderneming wijzigt, volgt het Pakket die wijziging: de documenttypen ervan veranderen zoals vermeld in artikel 4.2.
9.4 Na de Updateperiode kunt u de laatst gegenereerde Documenten nog steeds downloaden. Er zijn geen verdere updates, en u kunt het Pakket alleen opnieuw genereren zolang het account een website heeft op een plan van Consentl voor websites dat de generator voor juridische documenten omvat (Business of Enterprise), onder de Servicevoorwaarden voor websites. Uw opgeslagen Antwoorden worden aan het einde van de Updateperiode verwijderd, tenzij het account een dergelijke website heeft; u moet de vragen dan mogelijk opnieuw beantwoorden.
9.5 [Consument] Tijdens de Updateperiode leveren wij de updates die nodig zijn om de Documenten in conformiteit te houden (artikel 8, lid 2, van Richtlijn (EU) 2019/770). Als u het Pakket niet binnen een redelijke termijn opnieuw genereert nadat wij u over een dergelijke update hebben geïnformeerd (artikel 9.2), zijn wij niet aansprakelijk voor een gebrek aan conformiteit dat uitsluitend het gevolg is van het niet gebruiken ervan.
10. Licentie
10.1 De Sjablonen, de generator en hun teksten zijn eigendom van ons of aan ons in licentie gegeven. Wanneer uw betaling is bevestigd, verlenen wij u een niet-exclusieve, wereldwijde en eeuwigdurende licentie om de Documenten van uw Pakket voor uzelf te gebruiken, te kopiëren, aan te passen, te vertalen en te publiceren: voor uw eigen onderneming en voor de websites, webwinkels en apps die u exploiteert. De licentie blijft bestaan na de Updateperiode en na het einde van het account.
10.2 Het is u niet toegestaan de Sjablonen, de Documenten als sjablonen (bijvoorbeeld als sjablonenverzameling of in een dienst voor het genereren van documenten) of de generator te verkopen, in licentie te geven of anderszins aan derden beschikbaar te stellen. Het publiceren van de Documenten op uw eigen websites, winkels en apps, en het verstrekken ervan aan uw adviseurs of uw dienstverleners voor uw onderneming, is toegestaan.
10.3 Uw Antwoorden en de inhoud die u invoert, blijven van u. U staat ons toe ze alleen te gebruiken om uw Documenten te genereren, op te slaan en te leveren (privacyverklaring voor websites).
11. Conformiteit, garantie en klachten
11.1 [Consument] Wettelijke conformiteitsgarantie. Wij leveren het Pakket in conformiteit met deze Voorwaarden en met de vereisten van Richtlijn (EU) 2019/770 (Roemeense spoedordonnantie nr. 141/2021): de documenttypen, formaten en talen die in artikel 4 zijn beschreven, volledig voor uw Antwoorden, en met de updates van artikel 9 tijdens de Updateperiode. U hebt de wettelijke conformiteitsgarantie voor digitale inhoud: wij zijn aansprakelijk voor een gebrek aan conformiteit dat bestaat op het moment dat het Pakket wordt geleverd en dat binnen twee jaar na de levering aan het licht komt, en voor een gebrek aan conformiteit van de updates tijdens de Updateperiode. Als het Pakket niet conform is, hebt u het recht het binnen een redelijke termijn kosteloos in conformiteit te laten brengen (bijvoorbeeld door een gecorrigeerd Sjabloon en een nieuwe generatie van het Pakket) en, waar de wet daarin voorziet, op een evenredige prijsvermindering of om de overeenkomst te ontbinden en een terugbetaling te ontvangen. Dat de Documenten sjablonen zijn en geen juridisch advies (artikel 5), maakt deel uit van hun omschrijving, die u bij het afrekenen aanvaardt. Uw digitale omgeving moet voldoen aan de vereisten van artikel 4.5; wij kunnen u om uw redelijke medewerking vragen om dat te controleren.
11.2 [Zakelijk] Wij genereren de Documenten zoals beschreven in artikel 4 met redelijke vakkundigheid en zorg en herstellen reproduceerbare fouten in de Sjablonen binnen een redelijke termijn nadat u ze hebt gemeld, door een bijgewerkt Sjabloon en een nieuwe generatie. Behalve zoals bepaald in deze Voorwaarden en voor zover de wet dat toestaat, geven wij geen andere garanties, in het bijzonder niet dat de Documenten volledig, juist of geschikt zijn voor uw onderneming of voor een specifieke wettelijke vereiste. Onze verbintenis is een inspanningsverbintenis (obligație de mijloace).
11.3 Klachten kunnen worden gestuurd naar [email protected], met het ordernummer. Wij antwoorden zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen 30 dagen.
12. Herroepingsrecht [Consument]
12.1 Als consument hebt u in het algemeen het recht een overeenkomst op afstand binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn zou verstrijken 14 dagen na de dag waarop de overeenkomst is gesloten (artikel 6.3).
12.2 Onmiddellijke levering en verlies van het recht. Een Pakket is digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, en wij leveren het onmiddellijk na uw betaling. Op onze afrekenpagina verzoekt u ons daarom uitdrukkelijk het Pakket onmiddellijk na de betaling te leveren, vóór het einde van de herroepingstermijn, en erkent u dat u daardoor uw herroepingsrecht verliest. Zodra met de levering is begonnen (artikel 8.4), hebt u geen herroepingsrecht meer (artikel 16, onder m, van spoedordonnantie nr. 34/2014; artikel 16, onder m, van Richtlijn 2011/83/EU). Wij bevestigen uw verzoek en uw erkenning in de bevestigingsmail (artikel 8, lid 7, onder b, van de richtlijn), die wordt verzonden zodra het Pakket is geleverd.
12.3 Wij verkopen Pakketten aan consumenten alleen met dit verzoek, omdat de levering van de volledige Documenten onmiddellijk na de betaling nu juist is wat het Pakket inhoudt. Als u dit verzoek niet wilt doen, koop het Pakket dan niet; de preview op de generatorpagina blijft gratis.
12.4 Als met de levering nog niet is begonnen. Als wij, nadat de overeenkomst is gesloten, het Pakket nog niet hebben geleverd, of u de bevestiging van artikel 12.2 nog niet hebben gestuurd, kunt u nog herroepen totdat dat gebeurt, en uiterlijk binnen 14 dagen na de sluiting van de overeenkomst, door middel van een ondubbelzinnige verklaring aan STL EMBEDED CREATIONS SRL, Str. Kovari 75, 400217 Cluj-Napoca, Roemenië, e-mail [email protected], bijvoorbeeld met het modelformulier voor herroeping in Bijlage A (het gebruik daarvan is niet verplicht). Wij bevestigen de ontvangst onverwijld per e-mail en betalen alle betalingen die wij voor het Pakket hebben ontvangen onverwijld en in ieder geval binnen 14 dagen terug, met hetzelfde betaalmiddel en zonder kosten; het Pakket wordt dan niet geleverd. Om de termijn na te leven, volstaat het om uw herroeping te verzenden voordat de termijn is verstreken.
12.5 Omdat het herroepingsrecht eindigt wanneer het Pakket wordt geleverd, direct na de betaling, biedt het account voor Pakketten geen functie “overeenkomst herroepen”; schrijft u ons in de gevallen van artikel 12.4 zoals daar beschreven.
12.6 Uw rechten bij een gebrek aan conformiteit (artikel 11.1) en de terugbetalingen van artikel 7.5 worden niet aangetast door het verlies van het herroepingsrecht.
13. Aansprakelijkheid
13.1 Wij zijn onbeperkt aansprakelijk voor schade die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt, voor letsel aan leven, lichaam of gezondheid, en waar aansprakelijkheid wettelijk niet kan worden beperkt.
13.2 [Zakelijk] Voor het overige, voor zover de wet dat toestaat:
- zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, gederfde winst of omzetverlies;
- zijn wij niet aansprakelijk voor boetes en sancties die u door autoriteiten zijn opgelegd, of voor vorderingen van derden tegen u, die het gevolg zijn van de inhoud van Documenten die u hebt gepubliceerd (artikel 5);
- is onze totale aansprakelijkheid voor alle vorderingen die voortvloeien uit of verband houden met een Pakket beperkt tot de prijs die u voor dat Pakket hebt betaald.
13.3 [Consument] Wij zijn aansprakelijk volgens de wettelijke regels. Bij lichte nalatigheid zijn wij niet aansprakelijk voor schade die bij het sluiten van de overeenkomst niet voorzienbaar was (artikel 1533 van het Roemeense Burgerlijk Wetboek). Uw rechten bij een gebrek aan conformiteit (artikel 11.1) worden niet beperkt.
14. Gegevensbescherming
14.1 Onze verwerking van uw Antwoorden en uw bestel-, betalings- en accountgegevens wordt beschreven in de privacyverklaring voor websites, onder “Aankoop van een pakket juridische documenten”. Stripe treedt deels op als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke.
14.2 Uw Antwoorden kunnen persoonsgegevens van andere personen bevatten (bijvoorbeeld van een contactpersoon of een functionaris voor gegevensbescherming die u noemt). U mag deze alleen invullen als u ze in uw Documenten mag publiceren.
15. Looptijd en einde van de overeenkomst
15.1 De overeenkomst wordt uitgevoerd door de levering van het Pakket. Onze verplichting om updates beschikbaar te stellen duurt gedurende de Updateperiode; de licentie van artikel 10 blijft daarna bestaan.
15.2 [Consument] U mag de overeenkomst ontbinden wegens een gebrek aan conformiteit of het uitblijven van de levering, zoals het consumentenrecht bepaalt (artikelen 8.4 en 11.1).
15.3 Het verwijderen van het account. De accounteigenaar kan het account verwijderen op de pagina “Account”, of dit aanvragen per e-mail aan [email protected] vanaf het adres van de eigenaar. Het account blijft daarna 30 dagen beschikbaar, waarin u uw Documenten kunt downloaden of de verwijdering kunt annuleren; daarna verwijderen wij het account met zijn Pakketten, Documenten en Antwoorden. Het verwijderen van het account beëindigt de Updateperiode voortijdig, zonder terugbetaling; de licentie voor Documenten die u hebt gedownload, blijft bestaan. De registraties van uw aanvaarding van deze Voorwaarden worden tot 3 jaar na de verwijdering bewaard, als bewijs van de overeenkomst (privacyverklaring voor websites, paragraaf 3).
16. Wijzigingen van deze Voorwaarden en van de Sjablonen
16.1 Op een aankoop is de versie van deze Voorwaarden van toepassing die u daarvoor hebt aanvaard. Nieuwe versies gelden alleen voor latere aankopen; wij vragen u niet die te aanvaarden voor een Pakket dat u al hebt gekocht.
16.2 Wij mogen de Sjablonen en de generator tijdens de Updateperiode wijzigen (artikel 9.1), bijvoorbeeld om wijzigingen in de wet te volgen of om ze te verbeteren. Dergelijke wijzigingen veranderen nooit Documenten die u hebt gedownload (artikel 9.3). Wij zullen tijdens de Updateperiode geen documenttype van artikel 4.2 of formaat van artikel 4.3 uit uw Pakket verwijderen.
17. Toepasselijk recht, bevoegde rechter en geschillenbeslechting
17.1 Op deze Voorwaarden en op alle niet-contractuele verbintenissen die daaruit voortvloeien of daarmee verband houden, is Roemeens recht van toepassing, met uitsluiting van de regels van internationaal privaatrecht en van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (Weens Koopverdrag).
17.2 [Zakelijk] De bevoegde rechtbanken van Cluj-Napoca, Roemenië, hebben exclusieve bevoegdheid. Wij mogen ook een procedure aanhangig maken bij de rechter van de plaats waar u gevestigd bent. Dwingende regels die u het recht geven elders te procederen, blijven onverlet.
17.3 [Consument] De keuze voor Roemeens recht ontneemt u niet de bescherming van de dwingende regels van het land waar u uw gewone verblijfplaats hebt. U mag een procedure aanhangig maken bij de rechter van uw woonplaats of in Roemenië; wij mogen alleen bij de rechter van uw woonplaats een procedure tegen u aanhangig maken.
17.4 [Consument] Als wij een klacht niet kunnen oplossen, kunt u contact opnemen met de Roemeense Nationale Autoriteit voor Consumentenbescherming (ANPC, https://anpc.ro (externe website)), met inbegrip van haar dienst voor alternatieve geschillenbeslechting (SAL, https://anpc.ro/sal/ (externe website)), of met het Europees Consumentencentrum van uw land. Wij zijn niet verplicht deel te nemen aan een procedure voor alternatieve geschillenbeslechting, tenzij de wet dat vereist.
18. Diversen
18.1 Contact en kennisgevingen. U kunt ons bereiken via [email protected] (vragen, klachten, herroepingen) en, over gegevensbescherming, via [email protected], in het Engels of het Roemeens. Wij sturen kennisgevingen per e-mail naar het adres van de aankoop of van de accounteigenaren en beheerders.
18.2 Elektronische communicatie en bewijs. De partijen komen overeen elektronisch te communiceren. Onze registraties van de bestelling, van de aanvaarding van deze Voorwaarden en van de bij het afrekenen aangevinkte verklaringen strekken tot bewijs van de inhoud en de datum ervan (Roemeense Wet nr. 214/2024 betreffende het gebruik van elektronische handtekeningen).
18.3 Taal. Deze Voorwaarden zijn in het Engels opgesteld, en wij publiceren vertalingen ervan op onze website. De Engelse tekst is de referentieversie: als een vertaling daarvan afwijkt, gaat de Engelse tekst voor, behalve wanneer het dwingende consumentenrecht van uw land anders vereist. [Zakelijk] Voor zakelijke kopers is uitsluitend de Engelse tekst bindend. [Consument] Als u een consument bent, is de versie van deze Voorwaarden in een officiële taal van het land van uw gewone verblijfplaats, voor zover wij die publiceren, gelijkelijk authentiek met de Engelse tekst; als de twee teksten verschillen, geldt de betekenis die voor u het gunstigst is. Niets in dit beding beperkt de informatie die u in uw taal mag ontvangen.
18.4 Overdracht. Wij mogen deze Voorwaarden met kennisgeving aan u overdragen aan een rechtsopvolger of een gelieerde onderneming; [Consument] u mag dan kosteloos opzeggen als de overdracht uw waarborgen vermindert. [Zakelijk] U mag ze alleen overdragen met onze toestemming, die wij bij een overdracht van uw onderneming niet op onredelijke gronden zullen weigeren.
18.5 Sancties. U bevestigt dat u niet onderworpen bent aan sancties van de EU, de VN, het VK of de VS en dat u het Pakket niet zult gebruiken ten behoeve van een gesanctioneerde persoon of een gesanctioneerd gebied.
18.6 Geen afstand van recht; partiële nietigheid; volledige overeenkomst. Het niet uitoefenen van een recht houdt geen afstand van dat recht in. Als een bepaling ongeldig is, blijft de rest van kracht; tussen ondernemingen vervangen de partijen haar door een geldige bepaling die het doel ervan zo dicht mogelijk benadert. Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst over het Pakket.
19. Uitdrukkelijk aanvaarde bedingen [Zakelijk]
Op grond van artikel 1203 van het Roemeense Burgerlijk Wetboek hebben standaardbedingen die de aansprakelijkheid beperken, in het verlies van rechten voorzien, het toepasselijke recht kiezen of afwijken van de regels inzake de bevoegdheid van de rechter, alleen gevolg als de andere partij ze uitdrukkelijk en schriftelijk aanvaardt. Zakelijke kopers aanvaarden de volgende bedingen uitdrukkelijk door op onze afrekenpagina, voordat zij betalen, het afzonderlijke selectievakje voor uitdrukkelijke aanvaarding aan te vinken:
| Artikel | Onderwerp |
|---|---|
| 5 en 11.2 | Geen juridisch advies en geen garantie van naleving; uitsluiting van garanties voor de inhoud van de Documenten |
| 7.5 | Terugbetalingen alleen in de genoemde gevallen |
| 9.4 en 16.2 | Ons recht om de Sjablonen tijdens de Updateperiode te wijzigen; het einde van de updates en van het opnieuw genereren daarna |
| 13.2 | Beperking van onze aansprakelijkheid tot de betaalde prijs en uitsluiting van indirecte schade, boetes, sancties en vorderingen van derden |
| 17.1 en 17.2 | Roemeens recht en de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Cluj-Napoca |
Bijlage A — Modelformulier voor herroeping [Consument]
(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen in de gevallen van artikel 12.4)
- Aan STL EMBEDED CREATIONS SRL, Str. Kovari 75, 400217 Cluj-Napoca, Roemenië, [email protected]:
- Ik deel u hierbij mede dat ik mijn overeenkomst betreffende de levering van de volgende digitale inhoud herroep: pakket juridische documenten van Consentl, bestelling [ordernummer]
- Besteld op [datum]
- Naam consument:
- E-mailadres dat voor de aankoop is gebruikt:
- Adres consument:
- Handtekening van consument (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)
- Datum
Bron: docs/legal/nl/GENERATOR-TERMS.md in de Consentl-repository.