Kif nistgħu ngħinuk?

Inkunu kuntenti ngħinuk tħaddem Consentl. Il-biċċa l-kbira tat-tweġibiet jinsabu fil-gwidi tal-installazzjoni; għal kull ħaġa oħra, iktbilna. Inwieġbu bl-email, bl-Ingliż, fil-jiem tax-xogħol.

Ibda bil-gwidi

Kull gwida tkopri l-installazzjoni, il-konnessjoni tas-sit tiegħek, il-kontroll li jaħdem u l-limitazzjonijiet magħrufa tal-pjattaforma.

Il-gwidi kollha tal-installazzjoni

Kontrolli malajr qabel ma tikteb

  1. Iftaħ is-sit tiegħek f'tieqa privata, biex għażla preċedenti ma taħbix il-banner.
  2. Ara s-sors tal-paġna: il-loader ta' Consentl għandu jkun l-ewwel script fil-<head>.
  3. Naddaf il-cache tal-paġna u l-cache ta' kwalunkwe plugin tal-ottimizzazzjoni. Il-bidliet fid-dashboard jistgħu jieħdu madwar ħames minuti biex jaslu fis-sit tiegħek.
  4. Fil-console tal-browser, Consentl.get() juri l-għażliet attwali u Consentl.region() ir-regola applikata għalik.

Ibgħatilna email

Ikteb lil support@consentl.com. Jgħin jekk tinkludi:

  • l-indirizz tas-sit jew tal-ħanut tiegħek,
  • il-pjattaforma tiegħek (WordPress, Shopware, PrestaShop, Magento jew oħra) u l-verżjoni tal-plugin,
  • x'kont qed tistenna, x'ġara, u l-passi biex tarah.

Qatt tibgħat passwords jew API tokens. Iċ-ċavetta tas-sit tiegħek (sk_…) hija pubblika u tista' tinqasam.

Nistgħu ngħinuk tinstalla u tuża Consentl, iżda ma nistgħux nagħtu parir legali. Għal mistoqsijiet dwar x'teħtieġ il-liġi mis-sit tiegħek, staqsi avukat jew l-awtorità tal-protezzjoni tad-data tiegħek.

Mistoqsijiet u talbiet ta' privatezza

Mistoqsijiet dwar kif nipproċessaw id-data personali, u talbiet biex teżerċita d-drittijiet tiegħek, imorru lil privacy@consentl.com. Ara l- Politika tal-privatezza

Rapportar ta' problema ta' sigurtà

Jekk temmen li sibt vulnerabbiltà tas-sigurtà f'Consentl, iktbilna qabel ma tiżvelaha pubblikament, b'“Security” fis-suġġett: support@consentl.com

Viżitaturi ta' sit li juża Consentl

Jekk trid tibdel l-għażliet tal-cookies tiegħek fuq sit, uża l-link “Settings tal-cookies” tiegħu. Għal talbiet dwar id-data personali tiegħek fuq dak is-sit, ikkuntattja lis-sid tas-sit: huma jiddeċiedu kif tintuża d-data tiegħek, u Consentl jgħinhom iwieġbu.